미소는 만물의 영장인 사람만이 가지고 있는 특권적인 표현법이다. 이 귀한 하늘의 선물을 올바로 이용하는 것이 사람이다. 문지기에도, 사환(使喚, 심부름꾼)에게도, 안내양에게도, 그밖에 누구에게나 이 미소를 지음으로써 손해나는 법은 절대로 없다. 미소는 일을 유쾌하게, 교제를 명랑하게, 가정을 밝게, 그리고 수명을 길게 해준다. - D. 카네기 오늘의 영단어 - innocent : 무죄의, 무고한, 순수한, 결백한, 티없는미래는 빠르거나, 아니면 죽은 회사만이 남게 될 것이다. -데이비드 바이스(노던 텔레콤의 CEO) 오늘의 영단어 - sneered at : 비웃다, 냉소짓다나는 나를 두고 다른 어떤 것에도 의지할 때가 없다. -법구경 오늘의 영단어 - efficiency : 효율, 능률오늘의 영단어 - circumstance : 환경, 주변여건행복하고 성공적인 삶을 꿈꾸고 창조하는데 더 많은 긍정적 에너지를 쏟으면 쏟을수록 그것은 현실에서 더욱 분명하게 나타날 것이다. -어니 J. 젤린스키 오늘의 영단어 - downplay : 경시하다, 무시하다오늘의 영단어 - appeals trial : 항소심